よくあるご質問

サイトのご利用について

障がい者手帳を取得していないのですが、求人応募はできますか
当サイトは障がい者手帳の交付を受けていることが前提となります。

会員登録・ログインについて

会員登録はどこからできますか
TOP画面などにある新規会員登録ボタンやログインボタンから会員登録画面へと入れます。
また、こちらからも登録できます。
メールアドレスがなくても登録できますか
当サイトのサービスはメールアドレスがないとご利用できません。
フリーアドレスでも大丈夫ですのでメールアドレスの取得をお願いします。
携帯やスマートフォンから登録できますか
スマートフォンからのみ閲覧が可能となっております。携帯では閲覧できませんので、
PCもしくはスマートフォンからの閲覧をお願いします。
会員登録認証手続きのメールが届きません
以下の理由が考えられますのでご確認ください。
  • ・登録メールアドレスの入力ミス
  • ・迷惑メールフォルダへの振り分け
  • ・メールの受信設定をご確認ください
それでも解決できない場合にはスタートライン社へお問い合わせください。
パスワードを忘れてしまいました
パスワードの再手続きをお願いします。こちらから再設定可能です。
登録内容を変更したい
ログイン後、マイページ内の登録内容変更画面から変更することができます。
退会の手続き方法を教えてください
ログイン後、マイページ内の退会画面から退会することができます。

求人情報の検索について

検索の方法を教えてください
検索画面より「勤務地」(都道府県選択後、市町村が選択できます)「職種一覧」「企業の特徴」を選択後、検索ボタンで検索一覧が表示されます。
検索結果が0件でした
指定された条件では求人がないため、検索条件を緩めるか条件変更を行い、再度検索をお願いします。
検討中リストとは何ですか
各求人情報ページ内にある検討中ボタンを押下することにより、
気になる求人情報に対してマイページ内でいつでも閲覧できるようになります。
ただし、募集期間が終了しますと閲覧は出来なくなります。

企業への応募について

応募の方法を教えてください
各求人情報ページ内にある「応募」ボタンから応募は可能となります。
その際、履歴書などの応募内容をマイページで登録していない場合、登録の画面に進みますのでご登録後、応募となります。
履歴書とは何ですか
会員情報以外に、今までの職務経歴や在籍した会社の情報を登録します。
履歴書の内容はマイページ内で登録できます。
企業・求人内容について質問したい
企業情報内の問い合わせ先に直接ご自身でお問い合わせいただくか、「相談する」ボタンからスタートライン社を通じて確認する方法の2通りがあります。
直接聞きにくい内容や、当該求人企業以外の相談もしたい場合、スタートライン社へお問い合わせください。
会員登録してなくとも応募はできますか
会員登録しないと応募はできません。会員登録しなくても求人情報の閲覧は可能ですが、応募は会員でないとできません。
応募企業から連絡がありません
以下の可能性がありますのでご確認ください。
  • ・審査にお時間が1週間〜10日ほどかかるケースもございます。
  • ・登録メールアドレスではなく、マイページ内のメールボックスに連絡は来ることになります。
上記に当てはまらない場合、直接企業に問い合わせいただくか、スタートライン社へお問い合わせください。
企業とのやりとりについて
応募後のやりとりはマイページ内のメールボックス内のメールでのやりとりになります。
企業からの選考結果の通知はどのように来ますか
企業からの連絡はマイページ内のメールボックスへ通知されます。
選考を辞退する方法を教えてください
直接企業へご連絡していただけますでしょうか。
選考辞退の旨を当サイトのシステムメールもしくは直接ご担当者宛に電話などでご連絡していただければと思います。

スカウトについて

スカウトとは何ですか
企業側からサイトに登録された会員に対して、直接アプローチをかけてきます。
(企業により面接が確約されていたり、書類選考からスタートしたりと色々あります)
企業に公開される情報について
企業側にはIDアカウント番号・性別・年齢・現住所の都道府県・希望職種・希望雇用形態が公開されています。

おうえん団について

おうえん団とは何ですか
おうえん団とはこれまでお世話になった支援機関の担当者や学校の先生、ご両親などあなたをおうえんしてくれる推薦状を書いてくれる人を指します。
第三者からのメッセージがあることで、あなたのことをより採用担当者にアピールすることを目的としています。
おうえん団への依頼について教えてください
おうえん団への依頼は求職者から通常のメールにて依頼をします。
その際、おうえん団に推薦状を入力してもらう入力フォームのURLをメール内に記載してください。
おうえん団の詳しい説明はこちらをご覧ください。
おうえん団の推薦状は誰にどのように提出するのですか
おうえん団自身は依頼フォームによって推薦状を記入します。
フォームを送信するとスタートライン社側で求職者の履歴書内に書き込まれます。詳しくは依頼方法の詳細をご覧ください。